Veelgestelde vragen: kozijnen

• Kozijnen
  • Mijn deuren rammelen. Wat kan ik hieraan doen?

    Via onze webshop kunt u dikkere kozijnbuffer dopjes bestellen om in de sluitstijl van uw kozijn te doen. U heeft er drie per kozijn nodig.

  • Wat is de kleur van mijn kozijn?

    Als uw deur en kozijn van Berkvens zijn kunt u met een klein spiegeltje onder de binnendeur kijken. Daar staat, als de deur niet ingekort of overgeschilderd is, een codering vermeld. In die codering staat bij witte deuren RW / GW / KW (of reinwit / gebroken wit / kristal wit). Zwart is in één kleur verkrijgbaar. Hier ziet u de NCS/RAL kleuren bij benadering:

    BERKVENS CODE	NCS	RAL
    RW (Reinwit)	S0505G90Y
    GW (Gebroken Wit)	S0505Y10R
    KW (Kristal Wit)	-	9010
    UW (Ultra wit)	-	9016
    Zwart*	-	9005

    * door unieke oppervlakte structuur en speciale matgradaties is het benoemen van een exact kleurnummer niet mogelijk. Wel komt RAL 9005 het dichtste in de buurt van alle Zwarte producten

  • Hoe reinig ik mijn kozijnen?

    De kozijnen, zowel de witte als mat zwarte, mag u uitsluitend schoonmaken met een licht vochtige (uitgewrongen) doek.

    • Gebruik altijd schoon water.
    • Optioneel huishoudelijke reinigingsmiddelen gebruiken die sterk verdund zijn met water (>80%). Tevens raden we aan om op een onopvallend gedeelte de reactie van het schoonmaakmiddel te testen. Reinig het oppervlak daarna weer met schoon water.
    • Daarna het kozijn droogwrijven met een zachte doek.
    • De volgende materialen NIET gebruiken: schuurmiddelen en geconcentreerde reinigingsmiddelen.
  • Mijn kozijn is licht beschadigd. Wat nu?

    Via onze webshop kunt u bijtipverf in de vorm van een lakstift bestellen. Om te bepalen welke kleur u nodig heeft volgt u de volgende instructie. U kunt met een klein spiegeltje onder de deur kijken. Daar staat, als de deur niet ingekort of overgeschilderd is, een codering vermeld. In die codering staat RW / GW / KW (of reinwit / gebroken wit / kristal wit). De lakstiften zijn ook verkrijgbaar in zwart.

  • Ik wil een nieuw kozijn bestellen? Waar kan ik dit doen?

    Via een verkooppunt bij u in de buurt  kunt u een nieuwe deur / kozijn bestellen. De gegevens die (soms) op de sticker / stempel aan de onderkant van uw deur staan kunnen de dealer helpen de juiste specificaties te achterhalen.

  • Heeft het uitwisselen van verschillende kozijnen nog gevolgen voor de wandopening (sparingbreedte)?

    Het assortiment van Berkvens is zo samengesteld het bij het wisselen van deuren en/of kozijnen vrijwel nooit bouwkundige aanpassingen noodzakelijk zijn. Zie hiervoor het overzicht wandopeningen via technische tekeningen.

  • Het ijzeren plaatje (sluitplaatje) in mijn kozijn is kapot of beschadigd. Hoe kom ik aan een nieuwe?

    Via onze webshop kunt u een nieuwe sluitplaat bestellen. Twijfelt u over het type kozijn dat u heeft? Dan kunt u bij een verkooppunt in de buurt informeren met (een foto van) het huidige sluitplaatje.

  • De rubberen (stoot-)dopjes in mijn kozijn verpulveren. Hoe kom ik aan nieuwe?

    Via onze webshop kunt u nieuwe kozijnbuffer dopjes bestellen om in de sluitstijl van uw kozijn te doen. U heeft er drie per kozijn nodig.

  • Kan ik deuren en kozijnen online bestellen bij Berkvens?

    Deuren en kozijn zijn niet online verkrijgbaar bij Berkvens. U kunt uitsluitend deuren en kozijnen via onze verkooppunten bestellen. Berkvens heeft wel een webshop waar u losse onderdelen kunt kopen voor uw deuren en kozijnen. We hebben onze eigen webshop om het onze klant makkelijker te maken om losse onderdelen te bestellen voor deuren en kozijnen. Door middel van onze webshop kunt u zelf gemakkelijk nieuwe onderdelen bestellen en uw oude onderdelen vervangen. Het is alleen mogelijk om losse onderdelen te bestellen via onze webshop en niet via onze website. Benieuwd welke onderdelen Berkvens verkoopt? Klik dan hier om de webshop te bekijken. 

  • Zijn er nog deuren of kozijnen in gebroken wit te verkrijgen?

    Helaas niet. Berkvens is gestopt met de productie hiervan.

  • Bij de houten kozijnen bestaat de kans op aftekening van de verschillende stukken hout waarmee het kozijn is samengesteld. Is dit te voorkomen?

    Onze kozijnen worden gemaakt van verantwoord verkregen hout. Ons houten montagekozijn moet voldoen aan bepaalde kwaliteitsnormen. Deze norm kun je hier vinden.

  • Zijn de stalen, gelakte Berdo en Verdi kozijnen ook overschilderbaar?

    Ja, deze kozijnen zijn overschilderbaar. Hanteer de volgende stappen:

    1. Kozijn opschuren met minimaal korrel 220 (of een hoger nummer)
    2. Stof afnemen
    3. Ontvetten met een oplossing van ammoniak in water, of een gelijkwaardige ontvetter
    4. Aflakken met een zijdeglanslak op alkydhars- of acrylaatbasis
    5. Langdurig contact met afplakband vermijden

    NB.:  Indien er ook glaslatten zijn toegepast dan dient men er rekening mee te houden dat niet zijn te overschilderen omdat deze van kunststof zijn gemaakt.

• Verdi
  • In welke kleuren is Verdi beschikbaar?

    Verdi is verkrijgbaar in kristalwit (het 'witste' wit uit onze collectie) en zwart.

  • Is de plafondhoge Verdi deur alleen in vlakke uitvoering verkrijgbaar?

    Naast de plafondhoge vlakke Verdi deur, zitten er ook diverse Verdi Berkoline en Verdi Berkolux modellen in het assortiment (zie modellenoverzicht).

  • Kan ik eigen deurbeslag kiezen?

    Verdi deuren leveren wij alleen als compleet pakket aan. Het is een volledig concept dat als basis een plafondhoge Verdi deur / kozijn combinatie met Verdi deurbeslag omvat. Naast de standaard BS Verdi deurkruk met langschild vervaardigd uit aluminium, kleur F1, heeft u ruime keuze uit onze overige deurbeslag. 

  • Heeft het toepassen van Verdi gevolgen voor tegelwerk in badkamers en toiletten?

    Ook voor Verdi is er een tegelmal beschikbaar die het mogelijk maakt om vóór het plaatsen van het kozijn de badkamer of het toilet te betegelen.

  • Hoe vang ik de tolerantie op van de aansluiting van de bovendorpel met het plafond?

    Door middel van de flexunit, die vangt de afwijkingen op. Deze kan toleranties van + en -20 mm aan.

  • Kan ik Verdi ook zelf monteren?

    Nee, voorlopig nog niet. Dit omdat de deur professioneel door ons afgehangen wordt, aangezien het een nieuw en relatief onbekend product is. Wij willen de kwaliteit van het totaalconcept kunnen garanderen.

  • Is Verdi ook in stomp verkrijgbaar?

    Verdi Wood is onze stompe deur binnen de Verdi deursets.

  • Hoe zit het met de lichtinval, aangezien het bovenlicht verdwenen is?

    Van de meeste mensen horen wij dat ze blij zijn dat het glaspaneel verdwijnt. In de praktijk komen we vaak tegen dat de bovenlichten worden afgeplakt of overgeschilderd. Mocht u er problemen mee hebben dat er wat minder licht op uw overloop of in uw gang binnenkomt, dan kunt u kiezen voor een deur met een smalle glasopening bovenin de deur.

  • Kan ik rookmelders toe blijven passen met Verdi?

    Ja dat kan. De rookmelder past tussen de bovenkant van de plafondhoge deur en het plafond.

  • En hoe zit het met lichtpunten op de overloop of in de hal?

    Om vrijheid te hebben in welke soort verlichting u toepast, is het slim in de ruwbouwfase te bekijken of het lichtpunt niet in de weg zit bij het open- en dichtgaan van de deur. Dit lichtpunt is in de ruwbouwfase nog eenvoudig wat op te schuiven.

    Aangezien er tegenwoordig standaard al vaak LED-verlichting wordt toegepast in nieuwbouwwoningen en deze verlichting in de regel minder hoogte nodig heeft dan andere soorten verlichting, is dit in de praktijk minder een issue dan voorheen.